服務流程

遞交咨詢
收到/接受報價
并啟動工作
付款
收到完成
工作與發票
后續支持
  • 點擊“上傳文稿獲取報價”遞交您的咨詢。(無需注冊)
  • 選擇您要的服務或說明您的需求讓專家建議適合的服務。
  • 提供簡單的個人信息與稿件。
  • 遞交您的咨詢等待客服聯系。
  • 客服人員開通您的意得輯在線系統,收到發出的登錄信息。(若未收到郵件,請檢查垃圾夾并將加入白名單)
  • 工作時間一小時內收到報價郵件。
  • 確認服務信息及價格無誤。
  • 點擊郵件中的鏈接前往在線系統接受報價,工作正式開始。
透過意得輯在線系統進行在線支付:
在線支付平臺 支付平臺名稱 支持銀行卡種 服務熱線 網上服務 銀聯在線支付 點擊查看 24小時客戶服務熱線 95516 網上服務幫助
支付寶即時到賬 點擊查看 9:00–24:00
客戶服務熱線
0571–88156688
網上服務幫助

目前支持銀聯在線支付系統的最佳瀏覽器是IE8以及部分IE9版本,如果您在銀聯平臺遇到支付問題,請嘗試使用其他支付方式:支付寶或銀行柜臺轉賬,您也可致電全國免費服務熱線400-005-6055咨詢具體流程。



銀行轉賬:
銀行 戶名 賬戶信息 工商銀行 開科思(上海)商務信息咨詢有限公司 開戶行:工商銀行上海分行浦東開發區支行
賬 號: 1001 2812 0901 6263 918
 
  • 收到工作完成通知郵件,前往在線系統下載工作。
  • 我們提供中國子公司開具的正規機打稅務發票,工作完成后7個工作日內郵寄。


即使在工作完成后,意得輯持續提供支持

服務項目 支持內容 申請方式
英文編校 多輪編校:
  • 優質編校:365天免費多輪編校
  • 標準編校:60%多輪編校折扣
  • 透過在線系統“上傳新文件”,針對“此次是否為多輪編校?”問題選擇“是”
  • 直接將修改后的文件發至
免費向編輯提問:
  • 對于編輯的修改有疑問
  • 針對編輯建議進行修改后
  • 透過在線系統“提交問題”
  • 將問題發至
100%質量保證
  • 對編校質量不滿意
  • 期刊提出語言問題
  • 透過在線系統“提出抱怨”
  • 將問題發至
學術翻譯 免費專家問答:對于翻譯后意思有疑問
  • 透過在線系統“提交問題”
  • 將問題發至
質量保證:對翻譯質量不滿意
  • 透過在線系統“提出抱怨”
  • 將問題發至





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