服務保證

準時交稿保證

我們保證,所有編校稿件將嚴格按照工作確認時確定的日期和時間交稿。如果因我們的錯誤導致交稿延遲,我們將免除所有費用。

保證條款

交稿—滿足以下條件之一時,編校稿件視為已交付:

  • 在您的意得輯在線系統的有完成檔案及/或您向我們注冊的郵箱賬戶中存在工作完成確認通知郵件。
  • 您以電子郵件附件的形式收到了編校完成稿件。
  • 您收到了編校完成通知及相關FTP 詳細信息(適用于大文件)。

交稿延遲—如果為我們在工作確認時規定的交稿日期和時間不滿足以上任何條件,則編校稿件視為延遲。

如何使用意得輯質量保證

如何退款
  • 如果您尚未付款,則費用全免。
  • 如果您已經付款,則費用可存于您的意得輯賬戶中,將來用于其它工作,也可將費用退還給您(您可選擇適合自己的方式)。
  • 通過銀行轉賬退款時,我們將在一周內匯款。
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